-  RaNu Studio web sitesi üzerinden verilen siparişler, sipariş tarihinden sonraki 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Bu süre resmi bayramlar ve tatil günleri için geçerli değildir. Siparişinizin verildiği günün ertesi, tatil gününe denk geliyorsa teslimat süreci bir sonraki iş gününde başlatılacaktır. 

-  Kargo teslimat süreleri, kargo firmalarına bağlı olarak değişiklikler gösterebilmektedir. 

-  Türkiye’nin her yerine kargo ücretsizdir, ancak geri iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Değişim için kargo ücreti alınmamaktadır. 

-  Lütfen, teslimat sürecinde zarar gördüğünü düşündüğünüz yırtılmış, ezilmiş, ıslanmış  paketleri teslim aldığınız firma yetkilisinin önünde açıp kontrol ediniz. Üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. 

-  Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.